메리츠화재 차세대 정보계 시스템구축
- 수행 기간
- 2012.02 ~ 2013.05
1. 추진배경
메리츠 차세대 정보계는 전사 정보 통합관리, 다양한 분석 업무, 차세대를 통해 구축되는 선진화된 영업 지원을 위한 고도화된 정보 분석 인프라 기반의 선진적 경영의사결정 및 효율적 현장업무 지원 체계 구축에 중점을 두고 사업 추진
2. 사업범위
1. Enterprise Intelligence Hub 구축
- 통계/속보성 정고 제공을 위한 준실시간 Information Hub 구축
- 기존 DW의 데이터 관리 범위를 전사로 확장한 Historical Data Store 구축
- 기존 기간계 배치업무를 포괄한 업무특화 Data Mart 구축
- 정보계 내부 및 유관 시스템과의 인터페이스를 총괄하는 ETL 환경 구축
2. Executive Information System 선진화
- 유연하고 시각적인 EIS 구축
- Mobile과 Web을 통합한 환경 제공
- 사용자 계층별/업무별 차별화 적용
3. 관리회계 시스템 고도화
- 기준정보 재정비
- 원가/수익성 관리
- 책임회계 및 내부거래 기준 수립
4. Enterprise Reporting System 구축
- 사용자 계층별 정보 분석환경 구축
- Information Portal을 통한 통합 및 협업
- Conference System의 Smart화
5. 캠페인 시스템 구축
- 캠페인 프로세스 재정립
- SFA 연계 캠페인 체제 구축
3. 수행내용
1. Enterprise Intelligence Hub 구축
- 기간계 Batch에서 준실시간 ETL을 통해 데이터를 생성하고 생성된 데이터를 가공하여 통계 정보를 생성함
- 전사 데이터의 이력을 관리하여 Historical Data Store를 구축하고 빠른 정보 조회를 위한 요약 정보를 제공함
- 단위업무 지원을 위한 업무별 특화 Data Mart를 구성하고, Data Mart와 Historical Data Store의 다차원 정보 영역과의 연계분석이 가능하도록 구축함
- 작업 성능을 고려한 ETL 구축 최적화를 수행하고, ETL 작업간 Dependency를 고려한 스케줄을 관리함
2. Executive Information System 선진화
- KPI 모니터링을 통한 조기경보 체계를 구축하고 문제영역의 인식 속도를 향상시킴
- 손익지표 및 선행지표간 분석 연계로 원인 분석 역량을 강화함
- BI Tool을 통해 Web/Mobile/CS 통합 환경 및 Graphical한 화면을 제공함
- 의사결정자 미 관리자에게 동일한 분석 환경을 제공함
3. 관리회계 시스템 고도화
- 기준정보의 일원화 및 기준정보 관리체계를 보완함
- 표준원가 산출 및 활용방안 제시함
4. Enterprise Reporting System 구축
- 기 생성된 보고서를 통합관리하고, 팀/전사 단위로 협업 환경을 제공하는 Information Portal을 구축함
- 사용자의 분석 목적 및 정보 필요 수준에 따른 정보 분석 환경을 제공하는 맞춤형 통계분석 보고서를 제공함
5. 캠페인 시스템 구축
- 캠페인을 템플릿으로 저장할 수 있는 기능을 제공함
- SFA, UMS, 고객정보DB, 통합 세일즈DB의 상세 설계 시 캠페인 요건을 선 반영하여 재 작업을 최소화함
- 캠페인 솔루션 기능을 이용한 다양한 리포트를 제공함
4. 성과 및 기대효과
1. Business 부문
- 마감정보 제공 주기 단축을 통한 신속한 경영의사결정을 지원함
- 선행지표 중심의 과정관리체계 도입으로 선제적 대응이 가능해짐
- 명확한 손익기반구축을 통한 책임경영체계 도입함
- 다양하고 유연한 분석 환경을 제공함
2. IT 부문
- 정보제공 경로단일화를 통한 서비스 통합을 가능하게 함
- 정보 관리 범위 확대 및 제공 주기를 단축 시킴
- 정보의 다양성을 수용하는 기술 구조를 마련함
- 개발/테스트 환경 구축을 통한 운영관리 효율화 및 운영비용을 감소시킴
- 데이터 추출 요청 감소로 IT 본연 업무 충실도 향상 및 서비스 질을 높임
인증서/감사패 설명 -1
메리츠화재 차세대 정보계 시스템구축 감사패