SK텔레콤 차세대 영업전산 시스템(SWING)

수행기간2014 ~ 2017

추진배경

국내 이동통신 시장의 절반가량을 차지하고 있는 SK텔레콤은 해당 분야 1위 기업으로, 국내 이동통신 가입자를 최다 확보 중이며 이를 유지하고 관리하기 위한 영업망 또한 국내 최대 규모.

인터넷 환경이 급변하고 사용자들의 니즈도 다각화되면서 보다 효율적이고 발전적인 영업 전산 시스템에 대한 필요성에 따라 확장성 있고 유연한 운영환경을 위한 도전적인 시스템 환경 구축 필요


사업범위

1. 추진 전략

국내 최대를 자랑하는 대규모 시스템 구축을 위하여 장기간에 걸친 PI를 통하여 영업시스템의 전략을 구상하고, BA, TA, DA, AA 등의 Architecture에 대한 선행 Consulting을 수행하여 Application 변화에 대한 내부 구성원들 간 공유를 통하여 시행착오를 최소화할 수 있는 개발전략을 적용함

2. 구축 범위

  • DA: 계정계, 업무계, 정보계로 기능별 분산형 RCMS 아키텍처 구축하고 데이터베이스를 전면 재설계
  • Data Migration: 연구비 관리정책 모듈화, 업무 프로세스 표준화, UI/UX를 재구축

수행내용

1. 고객

강화된 개인정보 보호 관점 및 다양한 자회사간 데이터 관리의 법률적 요건을 충족하기 위한 고객 구조의 설계

2. 상품/계약

보다 유연하고, 다양한 상품을 적시에 출시하기 위한 상품 데이터 구조 설계 및 이를 통해 발생한 복잡한 계약구조를 최적화하기 위한 사전 컨설팅 및 데이터 구조 설계

3. Data Slim化

매년 기하급수적으로 증가하고 있는 데이터 발생량을 통제하기 위한 Data Slim化 컨설팅 및 관련 구조 설계


성과 및 기대효과

x86, 리눅스, 네트워크 가상화 등을 적극 도입한 시스템 환경에 적합한 데이터 구조에 대한 컨설팅 및 설계를 수행하여, 확장이 용이한 고성능·저비용 인프라를 확보를 통해 기업 사용자 맞춤형 업무시스템을 구축하여 시스템 효율과 함께 기업 경쟁력 향상에 기여


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